一、概念
ISO9001是ISO9000系列中所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复▂检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产々销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对◥供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业,表明企业在各项管理系统整合上已达到了国际标准,能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中︼心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
二、ISO9001优势
获得ISO9001证书是一种被认√可的标志,有了这张证书,组织无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。而且,其规则是一种国际性的语言,取得ISO9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户╳信任的基本条件。
ISO9000认证有内外部两个好处:内部可强化管理,提高人员素质和企业文化;外部提升企业形象和市场份额。具体内容如下:
1、强化品质管理,提高企业效∏益;增强客户信心,扩大市场份额
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认↘可的权威机构,对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严∑格审核的国际标准化的品质体系进「行品质管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大←地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理,获得ISO9000品质体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或∞服务,从而放心地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。可以说,在这两方面都☆收到了立竿见影的功效。
2、获得了国际贸易绿卡——“通行证”,消除了国际贸』易壁垒
许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质认证和⌒ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。
3、在产品品质竞争中永远立于不败之地
国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会ζ 受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来,品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的品质要求作为∴限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
4、有利于国际间的经济合作和技卐术交流
按照国际间经济合作和技术交流的惯例,合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范,方能进行合作与交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任,有利于双方迅速达成协议。
5、强化企业⊙内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
6、提高企业形象。
三、ISO9001适用范围
ISO9001质量管理体系适用各行各业的企业,例如:手机,投标,建筑,园林,施工,物业管理等。
四、ISO9001办理硬性条件
?营业执照 ?公司成立满三个月
★ 特别注意:国家要求建筑、施工、工程类的企业在执行ISO9001质量管理体系标准的同时要把GB/T 50430:2017 认证(全称《工程建设施工企业质量管理规范》)这个标准也加进去才可以办理,否则将不能以施工建筑等领域领取相关证书。
五、 认证流程︾以及时间
1、认证流程:
签订合同→提交申请资〗料(1个工作日)→合同评审(2-4个工作日)→安排现场审核(10个工作日)→审核结束(2-3个工作日)→审核资料递交机构审批备案(2-3个工作日)→取得证书(3个工作日)
2、完成时间:
项目操作¤所需周期为35个工作日左右,分两次进行审核,第一阶段为文件资质审核,第二阶段为正式审核,审核完毕出现■不符合项目需要进行整改,整改后约三个工作日内左右出证书。